Visar inlägg med etikett it-telefoni. Visa alla inlägg
Visar inlägg med etikett it-telefoni. Visa alla inlägg

fredag, juni 26, 2009

En Midsommarnattsmardröm

Hitta formulär för felanmälningar.

Midsommarveckans måndag 15/6 inleds med ett högljutt knaster i telefonluren. I bakgrunden hörs en svag automatröst som tjatar att numret inte är i användning. Det är en ovanlig anmälan med tanke på att ingen försökt ringa ut från telefonen. Inte för att det överhuvud går att ringa ut heller.

Kontakten till omvärlden är bruten.

Linjetelefonen är fast kopplad till en automatröst i en knastrande eter - utan möjligheter till vidare förbindelser. Telefonen hade varit tyst hela förmiddagen. Eftersom det är fråga om lotshustruns livlina hör en så lång tystnad inte till vanligheten. Livlinen är bruten. I detsamma börjar lotshustruns mobil ringa. Förfrågningar börjar strömma in - förklaring avkrävs - telefonen lär tuta upptaget. Jag gör en snabbkoll på det lokala kablaget. Telefonnumret är kopplat till tre lurar. Alla variationer av kopplingar knastrar lika. Villan har en egen linje med eget nummer för ip-telefonen och adsl-bredbandet. Bredbandet fungerar, och ip-telefonen likaså. Nu har jag för första gången verklig nytta av ip-telefonen.

Mobila nätverket fungerar visserligen, men lotshustrun slappnar hellre av med en riktig lur mot örat. På en ordentlig telefonlinje. För att släcka sitt kommunikationsbehov far hon å stad till gammeltorpet i andra ändan av byn. Det passar mig bra för hon testar ju linjen samtidigt. Och linjen till gammeltorpet fungerar. Felet är därmed lokaliserat till villans kopplingar.

Lotshustrun gör många tappra och dyra försök att komma fram per telefon till felkontoret hos telefonoperatören Elisa. Hon når bara fram till en automatröst som mot betalning tjatar att den förväntade väntetiden är 15 minuter. Efter en timme ger hon upp. Jag har under tiden varit inne och kollat på Elisas virriga webbsajt. Elisa betjänar naturligtvis konsumenter enbart på finska. En vanlig människa utan Elisa-rutin hittar med säkerhet inte fram till kundbetjäningens webbformulär för felanmälningar. Formuläret är ytterst väl undangömt.

Jag fyller i formuläret med en noggrann beskrivning av linjeproblemet - och informerar samtidigt om att linjen med ip-telefon och bredband fungerar. På tisdag morgonen 16/6 kommer ett automatsvar, som bekräftar att problemet noterats och att det fått ett referensnummer. Någonting görs - mitt i allt kommer ett inkommande samtal. Rösten i andra ändan är nästan omöjlig att urskilja - knastret är överväldigande. Om en stund är telefonlinjen helt stum. Lotshustrun far hon å stad till gammeltorpet i andra ändan av byn för att genomföra det påbörjade samtalet. Mitt under samtalet börjar linjen knastra. Och om en stund är också den telefonlinjen helt stum. Problemet har eskalerat till en annan fastighet - 400 meter från villan. Jag fyller i webbformuläret med en ny felanmälan - och informerar samtidigt om att de linjen går till en helt annan fastighet. Automaten kvitterar däremot inte min nya felanmälan den här gången. Jag fyller i ytterligare ett formulär med anmälan om min oro. På onsdagen 17/6 får jag ett 'personligt' svar från kundbetjäningen: mina problem har noterats. Förväntad reparationstid är 2-5 arbetsdagar. Linjetelefonerna till villan och gammeltorpet förblir stumma i åtminstone två dygn.

Det som förvånar skeptikern i mig att ip-telefonen och adsl-bredbandet trots allt fortsätter att fungera. Tillsvidare i alla fall. Som tur är har jag trådlöst 3g-bredband i reserven. Trådlöst 3g-bredband är annars också en utmärkt lösning här i periferin strax utanför Esbo stadscentrum. I och med överraskande täta avbrott i glesbygdens elförsörjningen. It-telefonitjänsten Skype står i reservens reserv - med eller utan lur. Beroende på elförsörjningen. Men - en sak är helt säker. Man klarar sig inte mera utan mobiltelefon. Att ringa 112 i en nödsituation borde faktiskt höra till medborgarens rättigheter. Även på en linjetelefon.

Problemen med linjetelefonerna på villan och gammeltorpet repareras 16:45 på torsdagen 18/6. Men - 18:15 är telefonlinjerna igen helt stumma. Bägge mumren ringer på linjen hemma hos vänner och bekanta - men apparaterna på villan och gammeltorpet är helt döva och stumma. Jag fyller i två nya webbformulär och meddelar om felsituationen. Och äntligen - 21:45 på torsdagen 18/6 fungerar telefonlinjerna. Midsommarnätternas förväntade mardröm kanske aldrig bli verklighet?

Det blev sammanlagt fyra dygn utan möjlighet att ringa 112 i en nödsituation. Vi får vara tacksamma för att Elisa överhuvudtaget lät sina telefonmontörer jobba övertid. Och att de saknade reservdelarna numera går att få så snabbt från centrallager på andra sidan jordklotet. Det bedrövliga i Elisas kundbetjäning är faktiskt den totala avsaknaden av information och respons. Till och med på webben.

söndag, mars 08, 2009

Allt för rörliga it-medborgare

Trådlöst är dagens kännetecken.

Rörliga it-medborgare har funnits allt sedan mobiltelefonerna, och till en viss grad bärbara datorer, blev varmans egendom. I och med trådlös mobiltelefoni kopplades medborgerlig kommunikation fri från band till avstånd, plats och tid. Och idag integreras mobiltelefoni som en självklarhet också i bärbara datorer. Mycket praktiskt.

I Finland fördubblades faktiskt antalet uppkopplingar på internet på ett år - på grund av tillgång och efterfrågan på det trådlösa bredbandet.

På 2000-talet har en mängd alternativa lösningar i mobilitet och portabilitet lanserats. Den breda massan är lyckligtvis ganska svårflirtad. Åtminstone så länge den fria viljan respekteras. Utbudet av exempelvis dyra smartmobiler och smarta 3g-tjänster har rönt viss framgång i och med att målgrupperna för reklamen har valts med omsorg - barn och ungdom - påhejade av snobbar och pionjärer.

Ute i de finländska glesbygderna finns idag 39.000 hushåll som sedan februari 2009 tvingats till kostsam trådlös kommunikation. Telefonkablar och -stolpar är redan nedmonterade. För säkerhets skull. Och det är faktiskt inte fråga om ödebygder - en stor mängd av berörda hushåll befinner sig i närheten av tätorter i södra Finland.

På spaning på nyttan av trådlöshet och bärbarhet:

-- Mobilt 3g-bredband på Ubuntu (21.10.2009)
-- Trådlöst 3G i Apples iMac-miljö (23.09.2009)
-- Nokia 3120 classic för 69 euro (18.09.2009)
-- Synkronisera säkerhetskopior (12.08.2009)
-- Virtuell kommunikator på resa (22.05.2009)
-- Allt för mobila it-medborgare (08.03.2009)
-- Trådlöst välljud i hörlurarna (24.12.2008)
-- Trådlöst 3g-nät i reserven (12.11.2008)
-- Ett liv utan Orb MyCasting (22.10.2008)
-- Ambulerande Media Center (03.10.2008)
-- Disketten är ett minne blott (25.07.2008)
-- Digitalt kvällsnöje i glesbygd (11.07.2008)
-- Halvfärdigt 3g-nät är billigt (20.06.2008)
-- Reskamrat på stadsvandring (13.04.2008)
-- Prylfeber - säkert vårtecken (06.04.2008)
-- Bärbara Nemi är på kommande (27.02.2008)
-- iPhone kan jag klara mig utan (18.01.2008)
-- 3g-bredbandet är för nördar (19.12.2007)
-- Skenbara fördelar i ip-telefoni (07.11.2007)
-- Telefonkatalog och karttjänst (02.11.2007)
-- Förföljd av 3g-bredbandet (28.10.2007)
-- Virusvarning i usb-minnespinnen (30.09.2007)
-- Egen fildelning i Live Messenger (31.08.2007)
-- Gizmo Project är en nytänkare (18.07.2007)
-- Konkurrerande portabla program (15.07.2007)
-- Digital-tv på semesterstugan (08.07.2007)
-- Nu är Skype alltid i telefonluren (27.06.2007)
-- Med svenska böcker i mina öron (20.06.2007)
-- Fritt fram för mp3 i bilstereon (17.06.2007)
-- Att byta högtalare till hörlurar (10.06.2007)
-- Betalningsmedel för Skype-kredit (20.05.2007)
-- Mobila program för cafédatorn (14.05.2007)
-- Med mobilen - i levande livet (11.05.2007)
-- Samtal med gubben på Månen (08.05.2007)
-- Portabel iPod-musikstation (26.04.2007)

söndag, april 06, 2008

Prylfeber - säkert vårtecken

Min installation på gehör haltar.

Våren är här - prylfeber är ett säkert vårtecken. Jag är allvarligt anfäktad av samlingsmani. Föremålen för min lystnad växlar. Just nu syns jag samla på datormöss. Och på hörlurar med mikrofon.

Jag har redan en tid varit utmärkt väl betjänt av en trådlös mus - Microsoft Wireless Notebook Optical Mouse 4000. Den är lätt, snabb och exakt.

Men signalskannern är usb-pluggad. Och nu har jag fått för mig att jag inte ska slösa med de få usb-portar som finns i bärbara datorer.

Nya bärbara datorer har i regel inbyggd Bluetooth signalskanning. Det trådlösa Nemi-konceptet kompletteras med en bluetooth-mus - Logitech V470 Cordless Laser Mouse Bluetooth. Min installation på gehör haltar. Musen ska vara påkopplad då drivrutinerna installeras från CD-skiva. Bluetooth-skannern låter sig paras med en extra av- och påkoppling av musen. Nu är den eftertraktade usb-porten ledig.

Jag har gått miste om nyttjanderätten till mitt Hama Headset. Lotshustrun har tagit det i sin användning i sin Audacity-baserade språkstudio på bärbara XP-datorn Amilo. Dessutom - har jag gått miste om nyttjanderätten till min Koss Porta Pro hörlur. Lotshustrun har tagit det i sin användning för sina franska läxor på Apple mp3-spelaren iPon nano. Bottnet på min leksakslår börja skönjas.

Min Skype-lur på Philips-kombitelefonen fungerar klanderfritt. Men så utsätts jag för reklamens fördärvliga frestelser - Plantronics Audio 910 Skype Certified Bluetooth Headset. Och jag faller som en fura.

Inte för att jag blir uppringd på Skype så ofta att det stör. Men tanken att ha bluetooth-agentluren hängande bakom örat - med mikrofon-bihanget käckt utsträckt på kinden - tilltalar mig enormt. Vilken lyx. En knappning på klykan för att lyfta Skype-luren. En knappning till för lägga på Skype-luren. En dubbelknappning för att tuta ut upptaget. Nu fattas det bara att någon skulle ringa mig på skajpen.

Bluetooth-luren är faktiskt ganska praktisk. Leveransen innehåller en usb-pluggad bluetooth-signalskanner. En utmärkt egenskap med tanke på att jag i regel jobbar på stationära XP-datorn Scaleo, som inte har någon inbyggd bluetooth-skanner. Bluetooth-luren är färdigt fabriksparad med bluetooth-skannern. Installationen och initieringen av drivrutinerna för Skype-finesserna är en barnlek. Som också en vuxen klarar av. Agentluren hänger så obemärkt och skönt att jag glömmer bort att jag har den bakom örat. Luren är slank och lätt - inga bytbara batterier här inte. Det inbyggda batteriet får sin laddning via den medföljande usb-laddaren.

I princip låter sig bluetooth-luren paras med vilken inbyggd bluetooth-skanner som helst. Men bärbara Vista-datorn Nemi har en utmärkt inbyggd mikrofon i bildskärmen, i sällskap med ett par fenomenala inbyggda stereohögtalare i navelskarvet. Men - kanske någon gång senare - för sportens skull? Jag går troligen miste om de speciella knapp-funktionerna i Skype-kopplingen? Framtiden för utvisa.

fredag, februari 22, 2008

Värna om Visa-kortuppgifterna

Jag klickar med musen på fel länk.

Nero 7 Premium och RealPlayer 11 Plus har återtagit sina platser på skrivbordet. Jag är en visdom rikare. Windows-funktionen Systemåterställning rättar inte till alla mina misstag.

Nero 6 Express är ett ganska anspråklöst dvd-verktyg. Men då mina försök att återställa Nero 7 Premium misslyckats tar jag till dvd-bränningsfunktionen i RealPlayer 11 Plus för lagringen av mina videoredigeringar.

Men -
återställningen av RealPlayer 11 Plus genererar en extra fakturering på mitt Visa-kort. Automatiskt - utan någon som helst förvarning.

Jag vet nu vad jag gör fel. Både i fallet Nero och i fallet Real. Uppdateringar ska inte göras med vardagslogik och allra minst med alltför stor ärlighet i sinnet.

Lösningen till att återställa uppgraderingen Nero 7 Premium är att installera den på tomt bord. Som en separat, komplett programinstallation. Och tomt bord får jag till stånd med att avinstallera alla Neros programrudiment med serviceprogrammet Nero Clean Tools.

Lösningen till att återställa uppgraderingen RealPlayer 11 Plus är att ladda ner och installera gratisversionen på tomt bord. I stället för att skapa ett nytt Real-konto så meddelar jag att jag redan är registrerad. I och med inloggningen, och då jag insisterar på att det är gratisversionen jag vill ha, laddar sig RealPlayer ner och installerar sig snällt med intakta Premium-funktioner (RealPlayer 11 Plus).

Om jag i ärlighetens namn uppger att det är en Plus-version jag vill ha så genereras en extra fakturering på mitt Visa-kort. Automatiskt - obönhörligt. Det enda som behövs är att jag klickar med musen på fel länk. Och att jag har kortuppgifterna till mitt Visa konto registrerade på Real.

Jag raderar omedelbart mina kortuppgifter från Real-registret.

Kortuppgifterna för mitt Visa-konto behövs inte för återställning av RealPlayer 11 gratisversionen. Samma installationsteknik fungerar också på en annans dator. Min kompis har nu RealPlayer 11 Plus med intakta Premium-funktioner på sin dator. Utan en enda extra Visa-transaktion. Det lindrar aningen värken i mitt snikna sinne.

Som inloggad Real-medlem har jag för all del två olika länkar till buds för ominstallation av min betalda programvara. Men ingendera länken fungerar. Den ena länken för mig till ett meddelande om systemfel. Den andra erbjuder mig bara tidigare gratisversioner av RealPlayer.

Real bjuder givetvis inte på någon uppenbar responskanal på sin sajt. Och inga direkta e-postadresser heller. Den enda responskanalen jag hittar reagera inte alls på mina mejl. Real-sajten uppmanar till direkt telefonkontakt till supporten. I USA. Det ska jag snart prova mig på med min Skype-telefon. Och så har jag ju som Real-medlem adressuppgifterna till faktureraren. Jag kan försöka mig på den gamla hederliga snigelposten.

Jag har en minnesbild av att jag tidigare gjort trygga Visa-köp. Exempelvis på Apples musikshop iTunes. Och - i arrangemangen av mina Skype-krediter. Det är bäst att jag kollar in att de faktiskt, såsom jag minns, verifierar varje enskilt Visa-köp med min bank. Om jag inte får en förvarning så är det nog säkrast att jag raderar kortuppgifterna till mitt Visa-konto från dessa sajter också. Jag gör det kanske ändå.

fredag, januari 18, 2008

iPhone kan jag klara mig utan

Operatörerna trycker heller inte på.

Vad bra man klarar sig i vardagen med gsm-telefoni och med enkla, smarta sms-nyttotjänster i mobilen. Betalningen av bilparkeringen kräver inga regnsura långpromenader i sök efter automater. Sittplatsen på buss- och spårvagn är säkrare utan kringvägen via automaten.

Jag klarar inte mera livet utan gsm-telefoni och sms-meddelanden. Bristen på mobil-tv, gps-navigering och 3g-tjänster känns inte livshotande.

Tittar man på försäljningen runt om i världen så är det tydligt att de smarta mobilerna allt mer tar över den gamla handatorns roll. Och det är knappast förvånande att det är just de smarta mobilerna som tar över. De fungerar ofta bättre än gårdagens handdatorer och på köpet får man nu också en suverän telefon och en fullfjädrad surfpryl.

Men det finns ingen bred social beställning på handdatorer - eller smarta mobiler. Inte bland de stora massorna. Och följaktligen inte hos mig heller. Inte i praktiken. Min iPod jukebox har exempelvis inte varit utomhus annat än för tester. Klart att jag är nyfiken på den smarta iPhone mobilen ändå.

Det har gått ett år sedan Apple lanserade sin smarta iPhone mobil. I somras 2007 fanns mobilen till salu i USA. I Europa säljs iPhone nu i Storbritannien, Frankrike och Tyskland. Men när mobilen finns till salu i Norden uppges inte.

Apples strategi är att i varje land binda mobilen till en enda operatör, med ensamrätt. I Sverige är kampen hård mellan operatörerna Tele2 och Telenor. Också svenska konsumenter väntar otåligt på lanseringen. Men det finns ändå tusentals olagligt upplåsta iPhone mobiler i Sverige, som inte är bundna till någon operatör.

Bland de breda Nokia-troende massorna i Finland är hajpen kring Apples iPhone ganska lam. De finska operatörerna trycker heller inte på utan tar det utstuderat lugnt. Det är ingen livsavgörande fråga att få bli finländsk återförsäljare för iPhone. Varken för Elisa eller TeliaSonera.

I de europeiska länderna där den smarta iPhone mobilen säljs är priset marknadsmässigt sett högt - 399 euro. Men det är inte priset som skrämmer. De finska operatörerna satsar hellre sina reklampengar på de ytterst lönsamma 3g-tjänsterna. Apple har dock utlovat 3g-stöd i kommande modeller av telefonen.

Svenska användbarhetskonsulten Inuseful lät testa fyra smartmobiler med fem användare och kom fram till att den mobil som både föredrogs av de flesta och där användarna klarade av att genomföra alla testuppgifterna är Apples iPhone.

Det är inte så att allt med iPhone är självklart. Det är inte givet hur man använder den som telefon eftersom den saknar knappsats. Ändå upplevs den som enklare och också som mer inriktad på underhållning, fast de andra mobilerna kan göra samma saker. Förklaringen till att vi faller för iPhone är sättet den möter användaren på, att allt mobilen kan göra presenteras på ett snyggt sätt, direkt på ytan, i stället för att man letar sig fram i snåriga menysystem och gör många olika val.

söndag, december 09, 2007

Dammsamlande kabeltrassel

Mina vardagsbehov är för exotiska.

Att dra långa nätverkskablar genom huset är inte särskilt roligt och det är inte alla gånger trådlöst wlan-nätverk fungerar tillfredsställande. I sådana fall kan nätverk via elkontakterna vara ett alternativ.
Nu kommer en Homeplug-router från Zyxel som har just den möjligheten. Routern innehåller också tre nätverksportar samt stöd för trådlöst wlan-nätverk. Pris - drygt 220 euro.

Homeplug-tekniken går ut på att jag helt enkelt överför nätverkssignalerna via det vanliga elnätet och på så sätt slipper dra kablar. Homeplug-routern har dessutom stöd för att skicka signalerna från wan-porten via elnätet, som gör att jag enkelt kan ha routern i ett rum medan adsl-modemet står i ett annat. Väljer jag att använda mig av Homeplug-tekniken måste jag dock se till att ha en Homeplug-omvandlare i andra ändan som gör om strömkontakten till ett vanligt nätverksuttag.

Men - detta är teori - lösningen med Homeplug-omvandlare (a' 150-230 euro) fungerar säkert bra om jag bara kopplar windows-datorer till varandra över elnätet. Det skrivs dock inte ett knyst om möjligheten att koppla upp en extern hårddisk över elnätet. Ingen knystar heller om möjligheten att koppla upp ip-telefonen över elnätet. Kanske mina behov helt enkelt är för exotiska för vardagen?

I praktiken har jag inget behov att skicka wan-signaler via elnätet. Det gör jag faktiskt bättre via husets interna telefonkablar. Telefonnumret som adsl-bredbandet är knutet till fungerar färdigt i flera telefonjack på olika håll i huset. En behändig plug konverterar uttaget för linjetelefon och wan-signal. Men jag kan bara ha i bruk en adsl-modem/router i taget. Linjetelefonen kan användas i alla telefonjacken - ja, fast - inte numera. Telefonnumret togs ju i bruk i ip-telefonen - som kopplas upp via routern. Det allmänna kabeltrasslet blir inte bättre av kabelförgreningar och förlängningskablar för parallelltelefoner. Mycket förtretligt. Men wan-signalen kan jag i alla fall ta ut i flera telefonjack på olika håll i huset.

Jag kopplar till provs två routers till varandra. En 68 euros Zyxel 660HW-router (med inbyggd adsl-modem) har fyra nätverksportar samt stöd för trådlöst wlan-nätverk. Min gamla A-Link Roadrunner-router (också med adsl-modem) har fyra nätverksportar och låter sig villigt kopplas till slav. Men - nu har jag i stället en lång nätverkskabel genom huset. Mycket förtretligt. I detta sammanhang uppstår faktiskt ett tredje exotisk behov i att utnyttja nätverk via elkontakter. Men ingen knystar om den möjligheten heller.

Så - nätverkskabeln hängs i stället upp i taket för att minimera snubbelfaran. Vackert är det inte. Men så får det vara tills jag har testat färdigt.

Jag flyttar på ip-telefonen till den andra routern i biblioteket. Lotshustrun residerar nämligen i biblioteket tillsammans med den trådlöst wlan-uppkopplade bärbara Amilo-datorn. Den antika stationära reservdatorn är inskuffad i bokhyllans barskåp. Fullt funktionsduglig - trådlöst uppkopplad via externa wlan-adaptern Trust NW-3100. Så - nu kan jag vid behov koppla någondera eller bådadera med nätverkskabel till routern.

Wlan-adaptern Trust NW-3100 kan förresten också konfigureras till sändare. Jag kan faktiskt vid behov koppla windows-datorer trådlöst till varandra.

Eftersom bägge routers delar ut ip-adresser uppstår konflikter. Ip-telefonen är speciellt känslig - den upphör helt enkelt att fungera om den inte får sig en tilltalande ip-adress. Konflikterna uppstår oftast då datorerna stängs av i viloläge - och då bredbandets bägge routers samtidigt stängs av. Det har sina nackdelar att hantera elslukare klimatsmart. Om telefonens ip-dosa blinkar rött är den enda rätta lösningen att lämna den i fred - och att boot-starta om datorerna.

Nätverkskablarna är inte de enda dammsamlarna. Varje liten pryl har en egen strömkabel - och en egen unik strömkälla. I bland är strömkällan integrerad i stöpseln - i bland är strömkällan extern med en egen strömkabel. Varje trådlös pryl har en egen unik laddare - och laddaren har en egen strömkabel. Vissa trådlösa prylar har både laddare och trådlös basstation - vardera med egna strömkablar - i bland kompletterade med usb- och telefonkablar.

Högtalare, hörlur och mikrofon bara ökar på kabeltrasslet. Och - digitalt tv-tittande på datorn minskar inte heller på trasslet. Men - kanske den trådlösa Bluetooth-tekniken fungerar utan extra kablar?

lördag, november 24, 2007

Hantera elslukare klimatsmart

Högre temperatur inomhus.

Trots den globala uppvärmningen fortsätter elkonsumtionen i hemmavillan att öka - både dagstid och nattetid. Esbo stad sålde för något år sedan bort sin egen elproduktion. Nuvarande elleverantören Fortum har lyckats höja både tarifferna och konsumtionen.

Kanske konsumtionen har ökat av andra orsaker?

Fortum har i alla fall ett smart rapporteringsprogram på nätet för uppföljning av elkonsumtionen.
Gratis - men jag måste registrera mig för att komma åt statistiken. Mätarställningen kan jag ändå meddela utan att registrera mig.

Under de senaste 4-5 åren har elkonsumtionen i hushållet faktiskt ökat med drygt 10%. Åren 2005 och 2007 står för de egentliga topparna. Under åren har många vitvaror i hushållet bytts ut mot energisnåla - så egentligen borde ju förbrukningen minska.

Förr var vitvaror och belysning de stora elslukarna i hushållen. Men samtidigt som frysar och kylskåp blir allt mer miljövänliga och strömsnåla seglar hemelektroniken förbi som en allt större elbov. Enligt europeisk statistik står underhållningsprylarna för nästan en tredjedel av elförbrukningen i hushållen. Och mängden av prylar bara ökar. År 2020 förväntas underhållningsprylarna att stå för hälften av strömförbrukningen i hushållen.

För fyra år sedan fanns bara en dator i hemmavillan. Nu finns det tre - nästan fyra. De strömslukande kringprylarna har blivit fler - bland annat annat för ip-telefoni. Tv-apparaternas antal har 2-3 dubblats. Den gamla 23-tumstuben har fått sällskap av en platt 26-tums lcd-tv. Och två digiboxar - en för tv-apparaten och en för inbandning på datorn.

Många av prylarna är igång dygnet runt. Moderna apparater går inte alltid att stänga av - bara att knäppa ned i standby-läge. Även om det för det enskilda hushållet inte kanske innebär så mycket el så är standby-förbrukningen enorm - t.o.m. på finländsk nivå, speciellt på europeisk nivå.

Användningen av underhållningsprylarna i hemmavillan är någorlunda klimatsmart. Tv-apparaterna är i regel helt avstängda då ingen tittar på tv. Endast en digibox är på standby dygnet runt. Jag stänger vanemässigt av både datorn och bredbandet då användningen är slut. De flesta prylarna är kopplade till strömlister med avbrytare. Så strömmen går att stänga helt. Vilket också ofta sker.

Underhållningsprylarna ökar med säkerhet på elproduktionen. Men det är nog inte hela sanningen. Hemmavillans elkonsumtion gick år 2006 ned till samma nivå som under åren 2003 och 2004. Med att gå i ullsockor på hemmaplan. Och med att elda brasugnarna effektivare. Prylarna har visserligen ökat i antal under året 2007 - men mest har jag ändå fuskat med vedeldningen. Dessutom har från årsskiftet 2007 pensionerade lotshustruns frusna väsen krävt 1-2 grader högre temperatur inomhus. Vi närmar oss sanningen i långa fjät.

onsdag, november 07, 2007

Skenbara fördelar i ip-telefoni

Strömavbrott tänkte jag inte alls på.

Jag lyfter telefonen och använder den precis som jag gör idag med min vanliga trådtelefon. Och dessutom har jag kvar samma nummer som jag hade med min trådtelefon.

Ip-telefoni ger mig möjlighet att ringa alla riktnummer till ett fast minutpris inom Finland - och till utlandet till fantastiskt låga priser. Till och med samtalen till mobilnätet är aningen billigare.

Teleoperatören Elisa konverterar mitt samtal till digital data och sänder det via bredbandet, ungefär som mina e-mail. I andra ändan kommer det ut som ett vanligt telefonsamtal.

Mottagaren märker i regel ingen skillnad mot mina normala samtal via en vanlig trådtelefon.

Ip-samtal (VoIP) är en teknik i att ringa över bredband istället för över det vanliga telefonnätet. Men jag måste alltså ha bredband med en fast uppkoppling för att kunna använda ip-telefoni. Med en prestanda på minst 256 kbps. Och en Grandstream Handy Tone-286 adapter som kopplar ihop min vanliga trådtelefon till routern med bredbandet.

Grandstream Handy Tone-286 adaptern kan vid behov flyttas från en internetanslutning till en annan. Ifall den andra internetanslutningen är av samma typ (adsl) och allokeringen av IP adresser sker på samma sätt. Men det är inget större plus - eftersom jag ändå föredrar min portabla ficktelefon.

Plussidor med ip-telefoni som operatörstjänst:
- Elisa förmedlar mina nödsamtal till närmaste nödcentral
- jag har fått behålla mitt gamla trådtelefonnummer
- jag kan ringa mina telefonsamtal till nedsatta priser

Minussidor med ip-telefoni som operatörstjänst:
- jag måste ha ett bredband med fast uppkoppling
- bredbandet måste vara påkopplat dygnet runt
- strömavbrott förhindrar användningen av ip-telefon

Hoppsan, detta med strömavbrott tänkte jag inte alls på. Trådtelefonen har ju ett eget fast nätverk - med egen strömförsörjning. Och jag har inte bredbandet på hela tiden heller. Men minussidan tar inte slut för det. Ett mindre minus är att jag måste använda riktnummer hela tiden. Snabbnumren i luren måste omprogrammeras. Ett större minus är att jag inte just kan använda bredbandet då jag ip-telefonerar. Ip-samtalet är inte prioriterat. Ljudkvaliteten lider ordentligt vid större filtransporter på nätet. Och då har jag ett fast adsl-bredband med 1.0 mbps.

Parallelltelefonerna är jobbigare. Jag kan inte använda de färdiga telefonjacken - parallelltelefonerna kräver fördelare och externa förlängningskablar - att snubbla i. Tills jag hittar trådlösa förlängningskablar.

Men billigare blir det alltså. Eller blir det faktiskt? De årliga trådtelefonsamtalen till riktnummer kan jag räkna på ena handens fingrar. Och för utlandssamtalen använder jag helst Skype - samt för rörliga samtal min portabla ficktelefon.

Den senaste fakturan för trådtelefonen får svara på frågan. För två månader, nio samtal, 93 minuter - sammanlagt 27,28 euro. Den fasta uppkopplingen till telefonnätet kostar 12,446 euro i månaden. Den fasta månadsavgiften för ip-telefoni är 2,50 euro. Startavgiften på trådtelefonen är 0,12 euro per samtal. För ip-telefonen debiteras en kopplingsavgift på 0,025 euro per samtal. Minuttaxan för trådsamtal är 0,012 euro - för ip-samtal 0,025 euro. Två månader på ip-telefoni, nio samtal, 93 minuter - sammanlagt 26,02 euro. Och om jag kortar av samtalen till fem minuter sparar jag ytterligare 1,20 euro på två månader.

Fördelarna verkar skenbara - eller rent av negativa i mitt fall - men det beror tydligen bara på det att jag inte kan utnyttja de riktiga fördelarna.

onsdag, juli 18, 2007

Gizmo Project är en nytänkare

Jag behöver både Skype och Gizmo.

Med ip-tjänsten Skype både ringer och chattar jag gratis mellan två datorer. Men det förtretliga med Skype är att jag inte kan kommunicera med vänner och bekanta på konkurrerande ip-tjänster. I synnerhet inte med ungdomar som föredrar Windows Live Messenger för dens fenomenala fildelningsegenskaper.

Så då måste jag alltså kunna använda båda två - sida vid sida?

Det är inte helt oproblematiskt.

Skype-konkurrenten Gizmo Project är en nytänkare. Med Gizmo kan jag ringa och chatta med alla som har Google Talk - om jag så vill. Programmet bryter hela tiden flera murar till sina konkurrenter. Med Gizmo Project kan jag numera också prata och chatta med alla som har Windows Live Messenger - eller fornstora eleganten Yahoo Messenger. Verkligen praktiskt.

Skype erbjuder visserligen gratis nätsamtal, men tjänar pengar på avgiftsbelagda tilläggstjänster. Väljer jag istället Open Source-konkurrenten Gizmo blir även samtal till vanliga mobila och tråduppkopplade telefoner gratis. Jag ringer gratis till 60 länder - också Finland och Sverige, och Portugal. Den enda haken är att den jag ringer också måste registreras som Gizmo-användare. Men det är gratis. Det är faktiskt inget problem. Med lite fusk kan jag själv registrera aktiva samtalsparter.

Jag kör programmet Gizmo Project på en helt vanlig internetuppkopplad dator och pratar sedan via headset. Men tyvärr inte via min fina kombitelefonlur. Annars går konferenssamtal, personifierad röstbrevlåda och bandning av samtal hur bra som helst. Videosamtal erbjuds inte - men det är ingen stor brist. Men det är möjligt att skicka textmeddelanden. Telefonsamtal till eller från fasta och mobila telefoner kostar - precis som i SkypeOut/SkypeIn.

VoIP (Voice over IP) växer snabbt. Skype använder ett eget stängt protokoll istället för den öppna standarden SIP (Session Initiation Protocol). Med öppna standarder kan jag använda min favoritklient och ändå kommunicera med alla andra. Det är så e-posten fungerar och jag ser det som en självklarhet att det ska bli så för VoIP också. Den stora fördelen är att Gizmo Project använder den öppna standarden SIP för VoIP. Även för Gizmo-chatten används ett öppet protokoll. Precis som det ska vara alltså.

Men Gizmo Project löser dock bara öppenheten mellan Skype-konkurrenterna. Jag kan inte kommunicera mellan Skype och Gizmo. Så då måste jag alltså kunna använda båda två - sida vid sida? Och det är inte helt oproblematiskt.

onsdag, juni 27, 2007

Nu är Skype alltid i telefonluren

Med en enda knapptryckning blir jag skajpare.

Nu har jag äntligen tagit den till mig. Skype - gratis telefoni via internet. Men först när det blev lika enkelt som att ringa på vanligt sätt. Flera företag har visat upp kombitelefoner - kombinationer av vanliga trådlösa dect-varianter och Skype-telefoner. Kombitelefonen Philips Voip321 är en av dem. Ringsignalerna är som normalt - anskrämliga. Men luren är inte för plastig. Den är faktiskt riktigt bekväm i handen - och mot örat. Och den kan t.o.m. stå för sig själv - upprätt på bordsytan. Vid behov med den aningen burkiga högtalaren påslagen.

Det vanligaste sättet att skajpa är ju med ett headset kopplat till datorn. Problemet är att jag blir låst till datorn och inte kan röra mig fritt. Dessutom går det inte att ringa om datorn är avstängd. Kombitelefonen Philips Voip321 kan sägas vara en produkt som skapar en brygga mellan gammalt och nytt. Telefonen är visserligen sladdlös, men i gengäld krävs extrasladdar kring datorn och basstationen.

Med ett tryck på en vanlig grön lurknapp går samtalet ut på det vanliga telefonnätet. Även då datorn är stängd. Med ett tryck på Skype-knappen går samtalet i stället ut via datorn, nätverket och internetanslutningen. Om datorn är på vill säga.

Nu kan jag ringa kostnadsfria Skype-samtal - och vanliga samtal. Jag får det bästa från två världar - och maximal frihet. Jag kan ringa och ta emot samtal på båda nätverken från en enda trådlös handenhet. Och jag kan se vilka som är online på Skype genom att bara titta på displayen. Utan att behöva använda datorn. Med en enda knapptryckning blir jag skajpare.

Efter diverse mankemang lyckades jag ladda in krediter för Skype Out samtal. Jag använder mig av Skype Pro tjänsten. Jag behöver visserligen inte betala minutavgift för samtal till fasta telefoner inom landet - men öppningsavgiften är 4,5 cent per samtal. Utanför Skype Pro tjänsten skulle Skype Out samtalet till fasta telefoner inom landet kosta 2,9 cent i minuten. Få se nu. Skype Pro kostar mig 2 euro i månaden. För att vinna på affären borde jag alltså ringa minst 69 minuter i månaden inom landet.

Skype Out samtalen till mobiltelefoner inom landet kostar alltid 19 cent i minuten. Sms-meddelandet inom landet kostar mig normala 9 cent per meddelande.

söndag, juni 10, 2007

Att byta högtalare till hörlurar

Jag är krokad på en listig, lyhörd lur. Nu är jag helt krokad på listiga, lyhörda lurar

Jag är inte ensam. Andra har drabbats av det, mina vänner och bekanta också. Och troligen också betjänten i it-affären. Jag syftar på den återkommande situationen när mina externa Sony SRS-A57 högtalare ska byta plats med mitt Hama Headset CS-462. Det händer dagligen. Och jag är mer eller mindre tvingad ned på knä för att byta sladdar i datorn. Isynnerhet om den står på golvet eller i bordsskåpet.

Det är därför jag är glad att få höra om en produkt som löser problemet på bråkdelen av en sekund. Utan att det krävs program eller andra installationer. Ja, det här är någonting som jag absolut ska ha.

Headon Tech PF-02 med Jetswitch är ett till synes helt vanlig headset, med den skillnaden att den har en extra sensor och en linjegång för de externa högtalarna. Ja, så enkelt är problemet löst. Enkelt är bäst. Det är alltså bara att koppla in hörlurarna i datorn, och därefter ansluta högtalarna till den extra ingången, alltså den extra stroppen. Grönt mot grönt.

Hörlurarna är konstruerade så att de aktiveras när jag placerar dem på skalpen. Hemligheten är att den ena av hörlurarna har en Jetswitch inbyggd i kåpan. När den ena hörluren vinklas, alltså sätts på huvudet, tystnar högtalarna och ljudet strömmar i stället i hörlurarna. Vips kan jag svara i ip-telefon, eller ostört höja ljudet på min favoritmusik utan att alla i hushållet blir ledsna. Och det fungerar perfekt.

Hörlurarna går inte ännu att shoppa i Finland. Men proffsluren Headon Tech PF-02 säljs redan i Sverige. Fast, den är lite dyr ännu. 39 euro. På sikt blir produkten prisvärd. För någon superkvalitet på vare sig ljud eller finish finns inte. Headon NP-02 Headset med Jetswitch är en förenklad version av proffslurarna. Under 10 euro.

Det känns faktiskt som om jag redan använt Headon-lurarna. Inte för att jag blint tror på reklam. Men enkelt är bäst. Gå in på in på sajten Headontech.com och få en mycket bildlig och trovärd visning på Jetswitch. Sajten förutsätter Adobe Flash Player 9.0 - och högtalare.

söndag, maj 20, 2007

Betalningsmedel för Skype-kredit

Jag vet nu hur Chaplin upplevde Moderna tider.

Den nyaste windows-versionen av chat- och it-telefoniprogrammet Skype låter mig vid behov skicka pengar via nätet. Säkert, billigt och bekvämt. Mottagaren får via Skype meddelande om att pengarna är på väg. Och det är inte bara fråga om pengar i nya Skype. Möjligheten att inbjuda kontakter via e-post till Skype är också ny i version 3.2.

Skype 3.2 utnyttjar PayPal-betalningstjänsten som gör min penningtransaktionen möjlig - kostnadsfritt. Men för vissa PayPal-kontotyper utmäts dock en 1,9% avgift när mottagaren tar emot pengar. Men, varför skulle jag skicka någon pengar? Kanske för att betala tillbaka pengar som jag har lånat från vänner och bekanta? Kanske lämna bidrag när man samlar in pengar till en present? Kanske skicka kontanter till guddottern i Lissabon, eller till vänner och bekanta i penningknipa utomlands?

Nja, jag vet inte riktigt? Men, jag kan ju betala fakturor och avgifter via ett PayPal-konto. Exempelvis för att köpa Skype-kredit. Lotsen har ett gemensamt Skype-konto med hustrun - men numera också ett eget, privat konto. Med ett Visa-kort kan han dock endast betala för gemensamma Skype-krediter. Tala om säkerhet i Visa-betalningar. Så, då är det bara att öppna ett PayPal-konto. Och flytta pengar från Visa-kortet. PayPal-registreringen är lätt - men registreringen av Visa-kortet kontrolleras minutiöst. Verified-kontrolltalet räcker inte till. En registreringsavgift på 1,50 euro debiteras på mitt Visa-kort. Och i samband med den kommande Visa-specifikationen får jag ett kontrolltal via fakturaraden. Med det kan jag slutligen aktivera mitt PayPal-konto. Om en vecka eller så - ungefär.

Skype-sajten kommer dock självmant med ett snabbare, tredje förslag. Skype-kredit kan också betalas med portmonnätjänsten på MoneyBookers. Mja, kör för det. MoneyBookers-registreringen är lätt - men registreringen av Visa-kortet kontrolleras minutiöst. Kortnummer, förfallodag, namn och Verified-kontrolltal. Plus identifiering via internetbanken. Bekräftelsen kom i form av kontrolltalets komplementtal. Tala om säkerhet i Visa-betalningar. Och hur mycket Skype-kredit köpte jag. 10 euro. Vilket kostade mig 11,50 euro med moms. Eller egentligen 11,71 euro med beaktande av mäklaravgiften på MoneyBookers. Men nu har lotsen 10 euro brukskredit, för sms-meddelanden och Skypeout-samtal, på sitt privata Skype-konto. Och krediten ska användas inom 6 månader. Annars blir brukskrediten en skänk åt Skype.

Nu vet jag precis hur Charlie Chaplin upplevde Moderna tider. Skype erbjuder gratis nätsamtal, men tjänar pengar på avgiftsbelagda tilläggstjänster. Smart. Det av auktionstjänsten eBay ägda Skype har 200 miljoner användare. Och av dem ligger 9 miljoner online just nu.

fredag, maj 18, 2007

Producera digitala filmsnuttar

Filmskapare har skapande fantasi!

För att bli en stor filmskapare måste jag ha skapande fantasi - och proffsig teknik. Den digitala videokameran börjar vara varmans egendom. Även om den också kostar en hel del. Mer än jag är villig att betala just nu. Men det finns ju webbkameror för videosamtal. Och med dem kan jag ta stillbilder och videosnuttar - och videotelefonera. Logitech QuickCam Ultra Vision ser lovande ut. Och tekniskt stilig dessutom. En perfekt leksak. Lite dyr kanske?

Videosamtal är väl värt en bekanskap i sig. Men jag kan ju förbereda mig med att träna på snapshots och videoklipp.

Logitech går med på en videobildsupplösning på 640x480 bildpunkter. Men till en videohälsning som e-postbilaga räcker 320x240 väl till. Kameran har ett härligt justerbart stativ för upphängning - t.ex. på bildskärmen. Med det fungerar utmärkt och praktiskt med ett handgrepp också.

Logitech kommer med ett par intressanta programförslag. HP Photosmart Essential rekommenderas för redigering av stillbilder. Ja men, det vill jag bekanta mig med. Och så rekommenderas Windows Movie Maker för redigering av mina digitala filmsnuttar. Vad bra! Ett härligt tillfälle att börja träna på videoredigering. Precis den knuff jag har väntat på.

Fast, när lotsen såg mina första ruttna videotagningar vägrade han blankt samarbete. Efter ett visst övertalande gick han dock med på att låna ut sin Diino Webbplats för min Movie Player wmv-bearbetning av Den pianospelande katten Nora.

fredag, maj 11, 2007

Med mobilen - i levande livet

Jag klarar inte mera livet utan mobilen!

Vad bra man klarar sig i vardagen med enkla och smarta sms-nyttotjänster i mobilen. Betalningen av bilparkeringen kräver inga regnsura långpromenader i sök efter automater. Sittplatsen på buss- och spårvagn är säkrare att få utan kringvägen via automaten.

Med den smarta Park'it-tjänsten betalar jag bilparkeringen via mobilen, snabbt, billigt och bekvämt. Tjänsten fungerar oberoende av mobilmodell och -abonnemang. Inga kostnader hamnar på mobilräkningen utan samlas och redovisas på en separat faktura - eller, som i mitt fall, på Visa-räkningen. Klistermärket för bilrutan kommer på posten. Klistermärket visar för p-vakten att jag mobilparkerar.
Att använda tjänsten är busenkelt
.

Jag tar gärna bussen, eller ännu hellre spårvagnen in till centrum. Bilen kan lyckligtvis parkeras gratis i slutändan av de västra spårväglinjerna - tillsvidare. Enkelbiljetten fixar sig med ett enkelt sms-meddelande på mobilen.
I returmeddelandet syns biljettens giltighetstid och -område, identifieringsnummer och avsändarnummer. Priset av biljetten debiteras i min mobilräkning. Det bästa med mobilbiljetten är att man kan knäppa in den från sittplatsen. Mycket praktiskt.

tisdag, maj 08, 2007

Samtal med gubben på Månen

Vissa pauser känns olidligt långa!

Flashminnen på usb-stickor har i praktiken ersatt disketten som mobil lagringsenhet. Den ökade prestandan och kapaciteten har dessutom gett flashminnet en helt ny dimension i.o.m. bärbara U3-programvaror. Sandisk Cruzer Mikro USB Flash Drive har åkt runt i Helsingfors på provturer med det färdigt installerade it-telefoniprogrammet Skype.

En snabb, prioriterad 1-2 Mbps bredbandsuppkoppling är till stor fördel. Vid vanliga röstsamtal räcker ett 1Mbps Adsl-bredband utmärkt. Skajpandet på den stationära Scaleo-hemdatorn gav samma fina resultat som testerna på några offentliga cafédatorer.

Men inte på den svagaste länken - inte på den trådlöst uppkopplade bärbara Amilo-hemdatorn. I det fallet var skajpandet faktiskt lika tålamodsprövande som ett vanligt samtal med gubben på Månen.

De långa pauserna kan ha berott på den svagare utrustningen och på den låga kvaliteten i den trådlösa uppkopplingen. Lika sannolikt kan man misstänka tidpunkten för testet visavi Adsl-uppkopplingen. Nätoperatören Elisa har tydligt undervärderat behovet av koppartråd under eftermiddagsrusningen.